APP для игрового клуба
Конкурентное преимущество в формате мобильного приложения. B2C-продукт, созданный для подтверждения премиального статуса THE HOOD и удержания лояльности аудитории через исключительное удобство сервиса
Контекст
Ожидания 🔎
Ожидание что я реализую дизайн мобильного приложения с премиальным вайбом "The Hood" и синхронизирую UX пути пользователя и работу приложения с работой ERP
Ответственность 🎯
Отвечал за дизайн решения в MVP версии мобильного приложения и дальнейшую ее поддержку
Коммуникация 🤝
Большую часть времени синхронизировал ERP и мобильное приложение с продакт менеджером
Действия
User Flow 🔄
Спроектировал детальные User Flow для всех сценариев (Бронь, Оплата, Вход), чтобы исключить тупиковые ветви и логические ошибки на старте
Дизайн-коды ✍️
Через семиотический анализ конкурентов выявил паттерны "дешевого гейминга". Для премиального вайба использовал дизайн-коды NFT и Discord
Исследования 🔬
Провел бенчмаркинг конкурентов (Langames, SmartShell) и собрал цифры из открытых источников. Валидировал решения через UX-тесты прототипов
Влияние
Единый счет 🪙
Внедрение внутренней валюты решило проблему раздельных счетов. Это объединит несколько клубов и даст преимущество перед конкурентами
QR-Код 🔳
Внедрил логику единого QR-ключа: он используется и для быстрой оплаты на кассе, и для мгновенной авторизации на игровом ПК
Регистрация в виде чата 💬
Внедрил сценарий регистрации в формате чат-интерфейса. Это снизило порог входа и сделало процесс онбординга более нативным для геймеров
Остались вопрос и есть желание поговорить? Предлагаю обсудить все кейсы лично!
